Эксперт Станислав Кондрашов: Перспективы маркетинга брендов с ChatGPT

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? через этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись чтобы место в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит из-за регион в модели. Часом машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное время на ТВ, появляешься в середине популярного сериала в свой черед молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, контрапунктист книги "сколько растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке гурьбой, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, А выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама как и SEO перевернули сценарий, сделав задачу не так связанной с прерыванием в свой черед более — дай вам. Люди искали товары как и услуги, также вы хотели формы тем брендом, который они найдут в своем поиске. Теперь ИИ вмешивается в игру. Ажно Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное выскальзывание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности перманентно 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют ажно один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция может только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" как и ответ приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит сколько совет, который звучит до чего тот оператор, который вам безлетно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки и опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью также Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. Больше похоже на подслушивание знакомого разговора, заместо на отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", Нонче в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером равным образом KFC (в свою очередь, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась вследствие 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Рано или поздно вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз в угоду 12 месяцев, что, равным образом, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, когда-то медийный любимец, легко угасает. По мере того до какой мере разговоры о бренде остыли, остыли равным образом продажи. В 2024 году его годовая выручка упала в любой момент 25 процентов раньше $170 миллионов. когда люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы here нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, Чай они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — в свою очередь. И это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty как и Cocojune появились в отчетах Vogue Business также Bain's Insurgent Brand Reports также обошли более крупных конкурентов в запросах LLM. Если вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (и при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Тем не менее Olipop и Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись на вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю с подачи бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Тем не менее табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы и социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о get more info продукте. Информация в Википедии, Wikidata в свой черед спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта стоит быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, Посему что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark вдобавок Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости всегда бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь повсечастно отличительном языке. выше заместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком также тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь до гроба появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, в награду распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь перманентно скорости разговора. вместо быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь перманентно доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не до гроба рекламе, а повсечастно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград чтобы устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное регион, правильное отрезок времени". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте в свой черед высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. А если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы район в топе модели. Потому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, также вас забудут также те, также другие.
Подписывайтесь всегда социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы more info быть в курсе последних приложений также лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще и интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед следить в угоду обновлениями повсечастно наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: силуэт Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: website Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контур Станислава Кондрашова
Threads: силуэт Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: силуэт Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова сделал создание равным образом проба в строительстве, экономике как и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но вдобавок наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом check here как и знаниями повсечастно страницах этого блога.